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Falta de seriedad en proceso de venta y atención al cliente
Realicé todo el proceso de búsqueda y compra del producto, incluyendo la confirmación previa de su disponibilidad y de los detalles de la transacción. Procedí con el pago correspondiente; sin embargo, días después, este fue revertido sin ninguna explicación por parte de la empresa.
Esto genera la impresión de que no contaban realmente con el producto en stock al momento de la venta. La falta de comunicación y claridad en el proceso afecta significativamente la confianza del cliente.
En estas condiciones, resulta poco probable que recomiende la empresa tras esta experiencia.
Esto genera la impresión de que no contaban realmente con el producto en stock al momento de la venta. La falta de comunicación y claridad en el proceso afecta significativamente la confianza del cliente.
En estas condiciones, resulta poco probable que recomiende la empresa tras esta experiencia.
charlieww | 28/03/2026 16:21
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